よくあるお問い合わせ
多く寄せられる質問をFAQとしてまとめました。
メールマガジンについて
- Q1 メールマガジンを購読・配信解除したいのですが、どうしたらよいですか。
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- A.ホームページ上でメールマガジンの配信登録・配信解除ができます。「Kei-Netのメルマガ」から手続きしてください。
- Q2 メールマガジンの配信先(メールアドレス)を変更したいのですが、どうしたらよいですか。
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- A.「Kei-Netのメルマガ」より一度配信解除の手続きを行い、変更後のメールアドレスで改めて配信登録してください。
- Q3 配信登録(解除)の確認メールが届きません。
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- A.お使いのメールソフト(あるいはご利用のプロバイダ)のウイルス・迷惑メール対策や、メール振り分けなどの設定によっては、メールマガジンが迷惑メールと判断され、通常とは異なるフォルダや削除済みフォルダ等へ自動で振り分けされてしまうことがあります。お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、迷惑メール防止のため受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいは「keinet.ne.jp」を指定ドメインに追加したうえで登録・解除を行ってください。
- A.お使いのメールソフト(あるいはご利用のプロバイダ)のウイルス・迷惑メール対策や、メール振り分けなどの設定によっては、メールマガジンが迷惑メールと判断され、通常とは異なるフォルダや削除済みフォルダ等へ自動で振り分けされてしまうことがあります。お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
- Q4 メールマガジンが届かなくなりました。
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- A.お使いのメールソフト(あるいはご利用のプロバイダ)のウイルス・迷惑メール対策や、メール振り分けなどの設定によっては、メールマガジンが迷惑メールと判断され、通常とは異なるフォルダや削除済みフォルダ等へ自動で振り分けされてしまうことがあります。お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、迷惑メール防止のため受信設定をしている場合は、設定を解除、あるいは「keinet.ne.jp」を指定ドメインに追加してください。
- A.お使いのメールソフト(あるいはご利用のプロバイダ)のウイルス・迷惑メール対策や、メール振り分けなどの設定によっては、メールマガジンが迷惑メールと判断され、通常とは異なるフォルダや削除済みフォルダ等へ自動で振り分けされてしまうことがあります。お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
- Q5 メールマガジンの配信解除をしたのにメールマガジンが届きました。
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- A.メールマガジン配信解除の手続きには、数日お時間をいただく場合があります。何卒、ご了承ください。
- Q6 「入力したメールアドレスは登録されていません。」と表示されて、配信解除ができません。
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- A.以下の内容をご確認ください。
- 正しいメールアドレスを入力してください。
- メールアドレスは半角の文字で大文字/小文字も正しく入力してください。
また、メールの転送設定をされている方は、転送元のメールアドレスを入力いただく必要があります。 - 最初の文字を「大文字」にして解除をお試しください。
- メールアドレスの最初の文字が「大文字」で登録されている可能性があります(※)。
※スマートフォンの「最初の英字を自動で大文字にする機能」が有効になっていると、メールアドレスの先頭が大文字で入力されます。
- A.以下の内容をご確認ください。
- Q7 河合塾を退塾すると、メールマガジンはどうなりますか?
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- A.塾生の方が退塾されても、メールマガジンは変わらず配信されます。
配信停止をご希望の場合は、お手数ですが「Kei-Netのメルマガ」より手続きをお願いします。
- A.塾生の方が退塾されても、メールマガジンは変わらず配信されます。
コンテンツについて
- Q1 Kei-Netに掲載されている情報やメールマガジンの記事を利用することはできますか。
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- A.Kei-Netで提供しているコンテンツやメールマガジンの記事の転載等をご希望の場合は、お名前、連絡先メールアドレス、学校名・お勤め先、記事の利用目的をお問い合わせフォームからご連絡ください。
※個人のお客様、高等学校教職員の方に限らせていただきます。また、ご利用用途によってはお断りさせていただくことがございます。
- A.Kei-Netで提供しているコンテンツやメールマガジンの記事の転載等をご希望の場合は、お名前、連絡先メールアドレス、学校名・お勤め先、記事の利用目的をお問い合わせフォームからご連絡ください。
- Q2 「Kei-Net特派員」って何ですか。
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- A.受験生・高校生のために、さまざまなアドバイスや大学生活についてレポートしてくれる大学生の会員です。
- Q3 志望大学・学部の予想入試難易度が知りたい。
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- A.来年度入試の予想入試難易度(ボーダーライン)は、主に下記の方法でご確認いただけます。
- 「志望校検索」>「大学検索システム」を利用する
- 「大学検索システム」では、さまざまな条件で大学を検索し、入試難易度などを調べることができます。
- 「志望校検索」>「入試難易予想ランキング表」
- 各大学の予想入試難易度を学部系統別に一覧にし、PDFファイルで提供しています。
- 「志望校検索」>「大学検索システム」を利用する
- A.来年度入試の予想入試難易度(ボーダーライン)は、主に下記の方法でご確認いただけます。
- Q4 河合塾の入塾・講習や全統模試について知りたい。
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- A.河合塾の公式ホームページをご覧ください。