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★ よくある質問 ★
登録内容変更・退会



Q1.登録内容の変更・退会の方法がわかりません。

A1.携帯版Kei-Netトップページ>登録内容変更から手続きすることができます。



Q2.エラーメッセージが表示され、登録内容変更や退会ができません。

A2.会員番号またはパスワードが間違っている場合は、「会員番号・パスワードエラー」というメッセージが表示されます。会員番号・パスワードをご確認ください。
また、登録内容変更時、入力した内容に間違いや不備などがあると、該当箇所にメッセージが表示されます。エラーメッセージを確認の上、入力内容を修正してください。

よくある質問をご覧いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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